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Recensioni false, Amazon vince contro Realreviews. Ma il sito web sembra “risorto”

Recensioni false, Amazon annuncia una vittoria in Italia nella sua lotta contro questo tipo di attività – da anni ha avviato azioni legali in vari Paesi – , a seguito della sentenza emessa dal Tribunale di Milano contro quanti agevolavano “la pubblicazione di valutazioni a 5 stelle sullo store Amazon.it”. La sentenza – scrive Amazon – è la prima emessa da un tribunale civile in Italia contro un sito di recensioni false e ha portato all’immediata chiusura del sito Realreviews.it e ha vietato al suo gestore di porre in essere attività simili in futuro”. Una rapida scorsa alla rete Internet, però, rimanda -salvo che si tratti di una “omonimia web” all’esistenza di un sito con lo stesso nome e il suffisso .io, operativo anche su Facebook.

La sentenza del tribunale di Milano, si legge, è la conseguenza di un’azione legale intrapresa da Amazon contro Realreviews.it, che ha rivelato come “il sito offrisse ai potenziali recensori un rimborso completo dei prodotti acquistati se avessero pubblicato e fornito la prova di una recensione a 5 stelle. Il tribunale ha stabilito che il proprietario del sito ha agito in violazione delle leggi sulla concorrenza sleale, causando così un danno sia ad Amazon che ai suoi clienti”.

Già ndel 2023 Amazon ha avviato 44 iniziative di contrasto in Europa, promuovendo 9 nuove azioni legali in Spagna, Germania e Francia.

“Il nostro obiettivo è assicurare che ogni recensione sullo store di Amazon sia affidabile e che rifletta le reali esperienze dei consumatori”, ha detto Claire O’Donnell, direttore di Selling Partner Trust & Store Identity di Amazon. Commentando la sentenza, Federico Cavallo di Altroconsumo ha ricordato che “Già nel 2019 una nostra indagine aveva messo in luce il tema dei servizi di boosting e avevamo avviato svariate azioni sia con le Procure che con Agcm, per porre fine agli illeciti e chiedere di fare luce sulla compravendita di recensioni false sul web e sui social network”.